Betrügerische Masche

Es tut uns leid, dass man so was verkauft, in diesem Fall eine Türkamera mit LED Monitor. Hört sich gut an, wenn’s funktioniert. Zwei gekaufte Türkameras und eine ersetzte mit drei Jahren Garantie für je 200 Euro war ein Flop! Das alles seit August 2023. Die erstgekaufte defekte Kamera sollten wir verschuldet haben, ohne jegliche Prüfung vom Hersteller. Die zweite war auch kurze Zeit nach Einbringung defekt und wurde dann nach einem Gespräch vor Weihnachten 2023 ausgetauscht, angeblich eine ganz Neue, die aber auch nach ein paar Wochen wieder defekt war. Vom Geschäftsführer darauf keine Reaktion auf Schreiben und Erinnerungen mehr. Funkenstille! Ich habe alle­s versucht, um an unser Geld zu kommen, aber leider ist uns hier nicht zu helfen – Inkasso macht nichts für private Personen, Rechtsanwalt zu teuer und noch einiges mehr, leider. Der Kripo habe ich auch eine Info zukommen lassen, aber auch da keine Rückantwort. Jetzt bleiben nur noch die drei Jahre Garantieleistung oder Wiedergutmachung? Man ist in dieser Zeit wohl so korrupt, dass man was Minderwertiges verkauft und die Zeche prellt, um sich daran zu bereichern. Ich hoffe nur, dass wir nicht die Einzigen sind, die auf diese Weise geprellt wurden!

U. Köhler, Rostock , 02.10.2024